Polityka zwrotu kosztów

6. Prawo do Odstąpienia od Umowy (Zwroty)

14-Dniowe Prawo do Odstąpienia

Kupujący będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.

Aby skorzystać z tego prawa, musisz poinformować 2trendy ApS o swojej decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia (np. e-mail na adres support@2trendy.pl) w ciągu 14 dni od odbioru. Następnie masz obowiązek odesłać towar do 2trendy ApS w ciągu kolejnych 14 dni od poinformowania nas o odstąpieniu od umowy.

Koszt i Sposób Zwrotu

Zwrot towarów realizowany jest na adres: 2trendy, Fåborgvej 7, 9220 Aalborg Ø, Dania. Przyjmujemy wyłącznie przesyłki dostarczone bezpośrednio na ten adres. Paczki dostarczone do paczkomatów lub punktów odbioru nie będą odbierane.

Użycie naszej etykiety: Koszt zwrotu przy użyciu naszej etykiety zwrotnej wynosi 29 PLN (jednorazowa opłata). Ta etykieta zapewnia ubezpieczenie i możliwość śledzenia przesyłki.
Własna wysyłka: Jeśli Klient chce samodzielnie pokryć koszty wysyłki, nie ponosi opłaty za etykietę. W takim przypadku ryzyko uszkodzenia lub zagubienia przesyłki spoczywa na Kliencie.

Stan Przedmiotów i Zwrot Pieniędzy (Refundacja)

Stan towaru: Odpowiadasz za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania w sposób inny niż to, co jest konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. Możesz przymierzyć przedmiot tak, jak w sklepie stacjonarnym, ale nie możesz rozpocząć jego używania. Jeśli przedmiot nosi ślady używania wykraczające poza ten zakres, zostanie uznany za używany, co może skutkować pomniejszeniem kwoty zwrotu. Zaleca się zwrot przedmiotów w oryginalnym opakowaniu, da jego brak kan potentielt obniże værdien.

Zwrot środków: W przypadku odstąpienia od umowy zwrócimy Ci wszystkie otrzymane płatności (w tym koszty dostawy, z wyjątkiem ekstra omkostninger for dyrere leveringsmetoder) bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia otrzymania Twojego powiadomienia o odstąpieniu. Zwrot nastąpi tą samą metodą płatności, która została użyta w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej.

Nieodebranie Przesyłki

W przypadku odmowy przyjęcia przesyłki lub jej nieodebrania z paczkomatu/punktu odbioru w wyznaczonym terminie, Klient zostanie obciążony dodatkową opłatą w wysokości 29 PLN na pokrycie kosztów manipulacyjnych.